frontend - backend

nakos képe

Sziasztok!
Egy igen érdekes hibám van.
A tárhelyemen adatvisszatöltés után látszólag minden működik.
Bejelentkezés nélkül minden oldal működik, letöltések- átirányítások működnek
Bejelentkezés után a fentiek kifogástalanul működnek. Olyan, mintha a már rögzített dolgok működnének, azonban nem tudok a saját adataimat szerkeszteni, új node-ot létrehozni stb. "A webhelyen nem várt hiba történt. Később érdemes újra megpróbálni." hibaüzenetet kapom.

Ilyenkor mi a teendő, hogyan lehetne életet lehelni az oldalakba? Mit kellene megnéznem a tárhelyen?
Köszönöm a segítséget.

Drupal verzió: 
Fórum: 
nakos képe

Annyi a fejlemény, hogy a szolgáltató is próbált segíteni. A következő hibaüzenetet adta meg: "[Mon Dec 09 10:12:01.189081 2019] [:error] [pid 1098288] [client 80.99.207.161:34724] #13 /home/pointkft/teszt.pointkft.hu/update.php(28): Drupal\Core\Update\UpdateKernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)),"
Programozói ismeretek nélkül, hobbi drupalosként nem tudok ezzel mit kezdeni.
A fenti hibaüzenetre rákerestem a neten, de számomra értelmezhető megoldást nem találtam.
Találkozott már valaki ezzel a problémával?
Köszönöm, ha segítetek

0
0
Drufan képe

Cache törlés, phpMyAdminból is, jogosultság újraépítés, ilyesmivel próbálkoztál?

Az update-et lefuttattad?

Hozz létre egy új felhasználót admin joggal. Azzal mi a helyzet?

0
0
nakos képe

A probléma az, hogy minden ami */admin/ -rel kezdődik arra a "A webhelyen nem várt hiba történt. Később érdemes újra megpróbálni." üzenetet írja ki a rendszer.
Vagyis nem tudok új felhasználót létrehozni (beállítások miatt csak az admin tud), nem tudok telepíteni, új node-ot létrehozni stb
phpMyAdminból melyik fájlokat ürítsem ki - vagy töröljem?
A cashetags, cashe_bootstarp-tól a cashe_toolbar-ig van néhány tábla.
Szóval teljesen tanácstalan vagyok.

0
0
Drufan képe

Én a phpMyAdminban minden cache_ szóval kezdődő táblát üríteni szoktam. Van, amikor segít.

0
0
Balu Ertl képe

Jól látom a hibaüzenetből, hogy a teszt.pointkft.hu aldoménről van szó? Ha simán, titkosítatlan protokollon (tehát http://teszt.pointkft.hu/index.php) nyitom meg, akkor valóban 500-as hibát kapok. Ha viszont a titkosítotton keresztül (tehát https://teszt.pointkft.hu/index.php), akkor viszont él és virul. Tehát érdemes lenne errefelé nyomozni.

  1. Ahogy Drufan mondja, minden „cache_” szóval kezdődő, plusz a „sessions” nevű táblákat bátran ürítheted (ha angol a phpMyAdmin felülete, akkor az „Empty”), de semmiképp se töröld („Drop”) őket.
  2. Miután így kiütötted a gyorsítótárat, egy privát böngészőablakban (ez azért kell, hogy kliensoldali gyorsítótár se játsszon be) kattintsd végig a webhely azon oldalait, amik eddig látszólag működtek. Még mindig jól jelennek meg?
  3. Ezután be tudsz lépni a webhelyed https://teszt.pointkft.hu/user/login címén az Egyes számú felhasználóddal?
  4. Ha igen, és azzal meghívod a webhelyed https://teszt.pointkft.hu/update.php címét, akkor mit tapasztalsz?

Ha ezekre a lépésekre megírod a tapasztalt eredményt, akkor tudunk tovább nyomozni, hol lehet a gond és pontosan miben kell majd a tárhelyszolgáltató ügyfélszolgálatának segítségét kérned (ha egyáltalán kell, még az se biztos, majd meglátjuk).

0
0
nakos képe

Köszönöm a segítséget.
Kedves Drufan és Balu!
A könyvtár és az adatbázis ismételt feltöltése után minden „cache_” szóval kezdődő táblát kiűrítettem, mint ahogyan azt Drufan javasolta. Akkor nem sikerült működőképessé tenni az oldalt.
A külső felület továbbra is rendesen működött. Mostmár csak a https protokollon keresztül érhető el (lemaradt az átirányítás a Cpanel felületen).
A .../admin/akármi oldalak továbbra sem voltak elérhetőek.
Azt nem tudom, hogy azóta a szolgáltató közben javított-e valamit, mert - láss csodát - a könyvtár és az adatbázis ismételt feltöltése után minden „cache_” szóval kezdődő táblát kiűrítésével működő képes lett a weboldal.
Az .../update.php parancs hatására az adatbázis frissítés jön be, de nem volt frissítendő tábla.
Köszönöm a segítséget.

Már csak a verzió frissítés lenne hátra, de ez már egy következő fórumtéma.

0
0
Drufan képe

Kérdezd meg a szolgáltatót, jó lenne tudni.

Ismert szolgáltató?

0
0